Soporte Remoto
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Programa de Soporte Remoto

Tu técnico está listo para ayudarte. Descarga e instala el programa — solo toma 2 minutos.

Descargar Programa de Soporte
Windows  ·  Gratis  ·  ~2 MB
Sigue estos pasos después de descargar
1

El archivo se descarga — aparecerá una advertencia

El navegador mostrará una advertencia de seguridad. Esto es completamente normal para programas nuevos. Haz clic en la flecha junto al botón "Delete" y elige "Keep anyway".

Microsoft Edge
i
asistenciaremota.exe
Make sure you trust this file before you open it
Delete V
2

Si aparece pantalla azul de Windows, haz clic en "Más información"

Windows puede mostrar una pantalla de protección. Haz clic en "Más información" y luego en "Ejecutar de todas formas".

Windows SmartScreen
🛡
Windows protected your PC
Microsoft Defender SmartScreen prevented an unrecognized app from starting.
▶ More info
Run anyway Don't run
3

Haz clic en "Install" para instalar el programa

Se abrirá la ventana del agente de soporte. Haz clic en "Install" para completar la instalación.

MeshCentral Agent
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MeshCentral Agent
Remote Support Software
Click the buttons below to install or uninstall this remote management software. When installed, this software runs in the background allowing this computer to be managed and controlled by a remote administrator.
Install Connect Close
4

¡Listo! Tu técnico se conectará en breve

El programa corre en segundo plano. Puedes cerrar esta página.

Instalación completada
Tu técnico recibirá una notificación automática y se conectará contigo en breve para comenzar la asistencia.
¿Prefieres una opción sin instalación permanente?
RustDesk Alternativa

RustDesk funciona como TeamViewer: abres el programa, le das a tu técnico tu ID y contraseña, y se conecta al momento. Cuando cierras RustDesk, el acceso termina. Ideal para soporte ocasional sin dejar nada activo en tu equipo.

Versión para Windows Verificando versión actual…
Windows x86-64 (64-bit) — para la mayoría de PCs
El instalador MSI configura RustDesk correctamente en Windows.  ·  Ver todas las versiones ↗